PROTOCOLO GENERAL DE BIOSEGURIDAD
PROTOCOLO GENERAL DE BIOSEGURIDAD
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Objetivos
El protocolo general de bioseguridad de AVI HI TECH SAS representa una herramienta de gestión para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia del coronavirus covid-19.
Nuestro interés es suministrar los recursos necesarios para establecer las actividades encaminadas al cumplimiento de la resolución 666 del 24 de abril de 2020 del ministerio de salud y protección social de Colombia, y que contribuya al bienestar de salud, físico, mental y social del trabajador y su familia, de nuestros clientes, terceros y proveedores.
Medidas de Bioseguridad
Las medidas de bioseguridad de AVI HI TECH SAS de acuerdo con el anexo técnico de la Resolución 666 del 24 de abril de 2020 son:
- Lavado de manos.
- Lavado de manos y técnica de lavado.
- Distanciamiento físico.
- Elementos de Protección Personal.
- Manejo de los tapabocas.
- Manipulación de insumos y productos.
- Vigilancia de la salud en el contexto del SG-SST.
- Trabajo remoto o trabajo a distancia.
- Trabajo de forma presencial.
- Alternativas de organización laboral.
- Interacción en tiempos de alimentación.
- Medidas locativas.
- Herramientas de trabajo y elementos de dotación.
- Interacción con terceros.
- Desplazamiento desde y hacia el trabajo.
- Capacitación en aspectos básicos de COVID-19.
- Medidas en coordinación con las ARL.
- Medidas que deben cumplir las ARL.
- Recomendaciones en la vivienda.
- Manejo de situaciones de riesgo.
- Monitoreo de síntomas de contagio de COVID-19.
- Prevención y manejo de situaciones COVID-19.
- Plan de comunicaciones.
1 Lavado de Manos.
En la oficina se dispondrá de agua, jabón y toallas de un solo uso, para realizar la higiene de manos.
En la oficina se dispondrá de alcohol glicerinado mínimo al 60% máximo 95%. Estos dispensadores de alcohol glicerinado estarán en lugares de acceso fácil y frecuente para el uso de trabajadores, clientes y proveedores.
En el área común del piso de la oficina tiene punto de lavado de manos para su uso.
Todos los trabajadores tanto en trabajo remoto, centros de operación o en actividades externas, deberán realizar lavado de manos, mínimo cada 3 horas, en donde el contacto con el jabón debe durar de 20 – 30 segundos.
Todos los trabajadores deberán realizar el protocolo de lavado de manos, después de entrar en contacto con superficies que hayan podido ser contaminadas por otra persona (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte), después de ir al baño, manipular dinero, y antes y después de comer.
El responsable del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo SG-SST realizará el seguimiento, monitoreo y autocontrol de la actividad de lavado de manos a través de mensajes escritos y de audio a los trabajadores en todos los sitios de trabajo.
Se intensificarán todas las acciones de comunicación y educación de todas las medidas que evitan el contagio, para su correcta ejecución.
2 Lavado de Manos y Técnica de Lavado.
El lavado de manos con agua y jabón debe realizarse cuando las manos están visiblemente sucias, antes y después de ir al baño, antes y después de comer, después de estornudar o toser, antes y después de usar tapabocas, o antes de tocarse la cara.
La higiene de manos con alcohol glicerinado se debe realizar siempre y cuando las manos están visiblemente limpias.
El alcohol glicerinado a utilizar, tendrá una concentración entre 60% y el 95%.
Será visible los recordatorios de la técnica del lavado de manos en las zonas en las cuales se realiza esta actividad.
3 Distanciamiento Físico.
Los trabajadores deben permanecer al menos a dos (2) metros de distancia de otras personas y entre los puestos de trabajo evitando contacto directo.
Las personas circulantes de aseo y seguridad también mantendrán las mismas distancias de protección.
Se realizará una programación semanal con diferentes horarios de trabajo y/o diferentes días de asistencia al trabajo para estar la mitad o menos trabajadores en la oficina.
Diariamente se programará el horario de consumo de alimentos en el área de comedor y descanso de la oficina.
No se permitirán reuniones, en las que no se pueda garantizar la distancia mínima de dos (2) metros entre cada persona. Se aprovecharán las ayudas tecnológicas para evitar las aglomeraciones y se evitara el intercambio físico de documentos de trabajo.
Se realizarán recomendaciones permanentes para mantener el distanciamiento físico tanto en el ambiente de trabajo, como en todos los lugares en donde se pueda tener encuentro con otras personas.
4 Elementos de Protección Personal.
Los trabajadores deben permanecer al menos a dos (2) metros de distancia de otras personas y entre los puestos de trabajo evitando contacto directo.
Se definirá los EPP a utilizar para la prevención del COVID-19 desde el punto de vista de la higiene.
AVI HI TECH SAS entregará a los colaboradores (empleados) de la empresa los EPP y garantizar su disponibilidad y recambio.
Se informará sobre las recomendaciones de uso eficiente de EPP. El uso de guantes se recomienda si se van a realizar actividades de aseo o si se van a manipular elementos como residuos, para las demás actividades se recomienda el lavado de manos con agua, jabón y toallas desechables.
Los EPP no desechables deberán ser lavados y desinfectados antes de ser almacenados en un área limpia y seca. Se recordará que son de uso personal.
Se instalará recipientes adecuados para el destino final de los elementos de protección personal utilizados.
Ningún trabajador debe usar la dotación o EPP utilizados en la actividad laboral por fuera de sus actividades laborales.
Los trabajadores deben abstenerse de compartir los EPP.
5 Manejo de Tapabocas.
Se usa el tapabocas de forma obligatoria en el transporte público y en áreas con afluencia masiva de personas.
El uso correcto de los tapabocas es fundamental para evitar el contagio; igualmente importante el retiro de estos para evitar el contacto con zonas contaminadas y/o dispersión del agente infeccioso. Se mantendrá visible las técnicas de uso y disposición de EPP.
Se puede usar tapabocas de tela, siempre y cuando cumplan con las indicaciones de ministerio de salud y protección social, los cuales pueden ser consultados en https://www.minsalud.gov.co/ministerio/institucional/procesos%20y%20procedimientos/gips18.pdf.
Siempre se debe realizar el lavado de manos antes y después de usar el tapabocas.
Se desarrollará e implementará un protocolo de limpieza y desinfección permanente y mantenimiento de la oficina y área de trabajo de los colaborares de AVI HI TECH SAS.
Se incrementará la frecuencia de limpieza y desinfección de pisos, paredes, puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas, y todos aquellos elementos con los cuales las personas tienen contacto constante y directo. Establecerá un procedimiento de limpieza y desinfección diario previo a la apertura y posterior al cierre de la oficina, incluyendo sus zonas comunes y mobiliario con productos de desinfección de uso doméstico o industrial. Así mismo, garantizar jornadas de limpieza y desinfección periódicas durante el día.
Realizar el control de roedores e insectos para evitar la contaminación, teniendo en cuenta las recomendaciones sanitarias del ministerio de salud y protección social y programa de manejo integrado de plagas que establezca medidas preventivas y de control.
Se realizará la elaboración de fichas técnicas e instructivos (idealmente digitales) sobre los procesos de limpieza y desinfección.
Se establecerá protocolos de desinfección previos al uso de cualquier elemento o herramienta de trabajo.
Se garantizará que el proceso de limpieza y desinfección se realice de manera segura y con los elementos necesarios dependiendo de las áreas o de las zonas de desplazamiento y trabajo.
Se puede usar tapabocas de tela, siempre y cuando cumplan con las indicaciones de ministerio de salud y protección social, los cuales pueden ser consultados en https://www.minsalud.gov.co/ministerio/institucional/procesos%20y%20procedimientos/gips18.pdf.
Se dispondrá de paños y uso de desinfectante que permita limpiar o desinfectar asear las áreas de contacto (ej. El panel de control, interruptores de iluminación) de los equipos o elementos de uso general (ej. Botones de ascensor, manijas etc.).
Las áreas como pisos, baños, cocinas se deben lavar con un detergente común, para luego desinfectar con productos entre los que se recomienda el hipoclorito de uso doméstico y dejarlo en contacto con las superficies de 5 a 10 minutos y después retirar con un paño húmedo y limpio, o también se puede utilizar dicloroisocianurato de sodio diluyéndolo de acuerdo con lo recomendado por el fabricante, entre otros.
Se revisarán las recomendaciones de cada fabricante para realizar el adecuado proceso de limpieza. El listado de desinfectantes puede ser consultado en el siguiente enlace: https://www.epa.gov/pesticide-registration/list-n-disinfectants-use-against-sars-cov-2
Se realizará las actividades de seguimiento y monitoreo a través de registros e inspecciones.
Se realizará capacitación al personal de servicios generales o persona responsable de la limpieza y desinfección.
Los insumos empleados para realizar la actividad (escobas, traperos, trapos, esponjas, estropajos, baldes) deben ser sujetos de limpieza y desinfección constante periódica, considerando los ciclos de limpieza o áreas cubiertas, según la programación de la actividad.
Se garantizará que el proceso de limpieza y desinfección se realice de manera segura y con los elementos necesarios dependiendo de las áreas o de las zonas de desplazamiento y trabajo.
Los insumos químicos empleados, especificando dosis y naturaleza química del producto, deberán contar con su respectiva hoja de seguridad: desinfectantes, aromatizantes, desengrasantes, jabones o detergentes.
6 Manipulación de Insumos y Productos.
Se establecerá un protocolo de recepción de insumos y productos.
Se establecerá un protocolo de limpieza y desinfección de los productos a la hora de recibirlos de los proveedores y entregarlos a los clientes.
Se garantizará garantizar condiciones de calidad e higiene durante su almacenamiento.
Se reducirá el contacto físico en el movimiento de productos entre personas.
Para los equipos, partes y piezas, se recomienda utilizar sellos resistentes a la manipulación o doble bolsa para garantizar que no haya contaminación de estos.
No se debe reenvasar insumos o productos en envases que puedan confundir al personal de servicio generales o trabajadores.
Se identificará en la oficina el sitio de almacenamiento de insumos. Se colocará las fichas de datos de seguridad de los productos químicos empleados.
En el caso de utilizar diluciones preparadas se realizará rotulado de la misma.
Se contará con el correcto manejo y disposición de envases de detergentes, jabones, desinfectantes.
Se identificará los residuos generados en el área de trabajo. Se informará a los trabajadores, terceros, clientes y contratistas que se encuentren en la oficina o en el lugar de trabajo las medidas para la correcta separación de residuos.
Se ubicará canecas y/o contenedores y bolsas suficientes para la separación de residuos, los tapabocas y guantes deben ir separados en doble bolsa de color negra que no debe ser abierta por el personal que realiza el reciclaje de oficio. Además, deben estar separados de los residuos aprovechables tales como papel, cartón, vidrio, plástico y metal desocupados y secos, que van en bolsa blanca.
Se realizará la recolección de residuos permanente y almacenamiento de residuos.
Se realizará la limpieza y desinfección de las canecas y/o contenedores.
Se colocarán los residuos en el cuarto de basura del edificio.
Se garantizará los elementos de protección al personal que realice la colocación de los residuos en el cuarto de basura del edificio.
Siempre que el personal a cargo de las labores de limpieza y desinfección termine sus labores, se realizará el procedimiento de higiene de manos.
7 Vigilancia de la salud en el contexto del SG-SST
El responsable del SG-SST realizará las actividades y acciones necesarias para que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de las autoridades de salud en relación con la prevención del contagio por COVID-19, previstas en el presente protocolo.
Se establecerá un sistema de verificación para el control en el momento de la notificación positiva (preferiblemente digital), en el que cada trabajador y persona que presten los servicios para la empresa, registren todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la operación, indicando: fecha, lugar, nombre de personas o número de personas con las que se ha tenido contacto en los últimos 10 días y a partir del primer momento de notificación cada día.
No permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones, de personas que presenten síntomas de gripa ni cuadros de fiebre mayor o igual a 38°c.
Se realizará el reporte diario, vía correo electrónico o telefónico o a través de la aplicación CORONAPP, sobre el estado de salud y temperatura del personal en trabajo en casa o en trabajo remoto, de acuerdo con autodiagnóstico que permita identificar síntomas y trayectorias de exposición al covid-19 de los trabajadores.
Se fomentará el autocuidado, especialmente el monitoreo de temperatura corporal y de síntomas respiratorios por parte de los trabajadores.
Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores y durante la jornada laboral, se realizará el protocolo de lavado de manos, establecer una periodicidad mínima de cada 3 horas y al finalizar la jornada.
Será el responsable del SG-SST el canal de información entre el empleador, la EPS, la ARL y el trabajador para que informe cualquier sospecha de síntoma o contacto estrecho con personas confirmadas con covid-19 y manejarlo de manera confidencial.
Se consolidará y mantendrá actualizada la base de datos completa con los trabajadores y demás personal que preste los servicios en la empresa. Teniendo en cuenta las reservas de información.
Se realizará un proceso diario de monitoreo de estado de salud y temperatura del personal. En lo posible, utilizando termómetro láser o digital (al cual se le debe realizar la limpieza y desinfección después de cada uso), realizando la toma al ingreso y salida del turno por trabajador, con el debido registro nominal en formato establecido por la empresa. Esta medida también aplica al personal en trabajo en casa o en modalidad remota, los cuales deberán reportar su estado de salud y toma de temperatura, mediante correo electrónico o vía telefónica al responsable del SG-SST.
Se realizará el reporte diario, vía correo electrónico o telefónico o a través de la aplicación CORONAPP, sobre el estado de salud y temperatura del personal en trabajo en casa o en trabajo remoto, de acuerdo con autodiagnóstico que permita identificar síntomas y trayectorias de exposición al COVID-19 de los trabajadores.
Se verificará el estado de salud (reporte de síntomas respiratorios y toma de temperatura) cuando haya ingresado a las instalaciones de proveedores y clientes a través de la aplicación CORONAPP o a través del protocolo de verificación de estado de salud.
Se le instruirá a los trabajadores, proveedores y clientes en la aplicación de la etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la nariz al toser o estornudar con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable y deshacerse de él inmediatamente tras usarlo. Abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos.
Se debe difundir a los trabajadores la información sobre generalidades y directrices impartidas por el ministerio de salud y protección social, en relación con los síntomas de alarma, lineamientos y protocolos para la preparación y respuesta ante la presencia del COVID-19 en el territorio nacional.
Se debe proveer asesoría y acompañamiento a los trabajadores o colaboradores, incluidos los de aislamiento preventivo.
8 Trabajo remoto o trabajo a distancia.
Se realizará capacitación continua a los trabajadores a través del jefe inmediato o responsable del sistema SG-SST, con las herramientas tecnológicas disponibles, permitiendo estar en comunicación con ellos.
Se utilizarán contenidos virtuales para fortalecer las habilidades de los trabajadores.
Los mayores de 60 años y trabajadores que presenten morbilidades preexistentes identificadas como factores de riesgos para COVID-19 deberán realizar trabajo remoto en la medida que sea posible de acuerdo con las actividades que realiza. Es responsabilidad de los empleadores realizar análisis de reconversión laboral de acuerdo con las condiciones y viabilidades del proceso productivo, para aquellos casos que requieran permanecer en aislamiento preventivo.
9 Trabajo de forma presencial.
Se dictarán capacitaciones a todos los trabajadores, en aspectos relacionados con la forma de transmisión del COVID-19 y las maneras de prevenirlo, siguiendo los lineamientos expedidos por el ministerio de salud y protección social.
Se brindará información general relacionada con los lugares de la empresa en los que puede haber riesgo de exposición.
Se comunicará sobre los factores de riesgo del hogar y la comunidad.
Se comunicará sobre los factores de riesgo individuales.
Se debe aclarar cuales son los signos y síntomas.
Se comunicará la importancia del reporte de condiciones de salud.
Se comunicará cual es el protocolo de actuación frente a síntomas.
La empresa comunicará sobre el protocolo de etiqueta respiratoria.
Todos los trabajadores tanto en trabajo remoto, centros de operación o en actividades externas, deben realizar el protocolo de lavado de manos con una periodicidad mínima de 3 horas en donde el contacto con el jabón debe durar mínimo 20 – segundos de acuerdo a los lineamientos de la OMS, y después de entrar en contacto con superficies que hayan podido ser contaminadas por otra persona (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte), después de ir al baño, manipular dinero y antes y después de comer.
10 Alternativas de Organización Laboral.
Se adoptaron esquemas operativos para garantizar la continuidad del servicio que se presta como empresa pensando en disminuir el riesgo de contagio para los trabajadores y demás personas que presten sus servicios a la empresa.
Se implementarán jornadas flexibles de trabajo con el fin de evitar aglomeraciones tanto en el sitio de trabajo como en el transporte público.
Se implementarán turnos de entrada y salida a lo largo del día con el fin de evitar aglomeraciones tanto en el sitio de trabajo como en el transporte público.
Se determinará el número máximo de trabajadores por turno de acuerdo con las condiciones del lugar de trabajo.
11 Interacción en tiempos de alimentación.
Se establecerán diariamente los turnos u horarios flexibles de alimentación y descanso para garantizar la distancia mínima entre personas para tomar alimentos y descansos en la oficina y áreas de trabajo.
Se dispondrá de paños y alcohol glicerinado que permitan, a cada persona que lo usa, asear el panel de control del horno para calentar los alimentos.
Se realizará limpieza y desinfección antes y después de hacer uso de los espacios de alimentación.
Se especificará a los empleados los protocolos a realizar antes de tomar sus alimentos, como lo son: lavar las manos con agua, jabón y toallas desechables retirar el tapabocas lavar nuevamente las manos con agua y jabón disponer de mesas con una distancia entre las mismas de dos (2) metros. Colocar el número de sillas que permita asegurar una distancia mínima de dos (2) metros entre los trabajadores a la hora de la alimentación y entre cada turno al realizar los procesos de desinfección. Lavar de nuevo las manos, con agua y jabón, al finalizar la alimentación. Utilizar de nuevo el tapabocas para retomar labores. Dejar claro que no se pueden compartir utensilios de comida entre personas.
12 Medidas Locativas
Existe disposición en el área común antes de ingresar a la oficina e internamente en la oficina y/o área de trabajo con suficientes puntos para el frecuente lavado de manos cumpliendo con los protocolos de distanciamiento.
Se contará con un espacio dentro de la oficina y/o área de trabajo para evitar que la ropa de calle se ponga en contacto con la ropa de trabajo.
Se contará con desinfectantes cerca de las zonas de desplazamiento y de trabajo.
La oficina y/o área de trabajo cuenta con la correcta circulación del aire en el espacio de trabajo.
La oficina y/o área de trabajo no tiene aire acondicionado o ventiladores en las instalaciones, la ventilación es de aire natural.
Siempre se tendrá al menos una ventana abierta fuera del horario de trabajo y durante la jornada se abrirán el resto de las ventanas de para favorecer la circulación y recambio de aire entro de la oficina y/o área de trabajo.
Se garantizará la existencia de agua limpia, jabón líquido y toallas desechables o de un solo uso en el baño.
Se cuenta con lavamanos suficiente para evitar aglomeraciones a la hora de realizar el lavado de manos.
Se cuenta con una caneca con tapa para la disposición final de los elementos de bioseguridad utilizados por los trabajadores y que sean de un solo uso o desechables.
No existen sistemas de control de ingreso por huella en el Edificio donde se encuentra ubicado AVI HI TECH SAS.
Se garantizará bolsas para guardar la ropa de trabajo y posterior lavado. Se debe disponer de áreas de trabajo despejadas de elementos ajenos a la labor.
Se destinará un área dentro de la oficina y/o área de trabajo para que el personal guarde maletas, chaquetas y cascos.
13 Herramientas de Trabajo y Elementos de Dotación
Se garantizará que una vez terminadas las labores los trabajadores se deben retirar y disponer en un lugar destinado para ellos los elementos de protección personal para COVID-19.
Se realizará el lavado y desinfección de los elementos de protección personal para COVID-19.
Se darán recomendaciones necesarias para el manejo de los elementos de protección personal para COVID-19 en caso de que deban ser manejados en los hogares de los trabajadores.
Se recomendará (si deben ser manejados en las casas de los trabajadores) que estos deben ser lavados al terminar la jornada y no ser mezclados con la ropa de la familia. Además, una vez se haya cambiado de ropa, se debe realizar el proceso de higiene de las manos.
Revisar los procesos y procedimientos de higiene y seguridad para el personal de las áreas administrativas, ingeniería, comercial, servicio técnico o mantenimiento e instalaciones, procurando la inclusión de actividades de limpieza y desinfección de sus elementos de trabajo, de los elementos de protección personal y ropa de trabajo, en los casos que aplique, al iniciar y al finalizar la jornada de trabajo.
14 Interacción con Terceros.
Se definirá un protocolo de interacción con proveedores, clientes y personal externo a la empresa.
Se garantizará que en estas interacciones se use siempre el tapabocas, se realice el lavado de manos; se mantenga la distancia mínima de dos (2) metros entre las personas; que las reuniones se realicen en lugares predeterminados y seguir el protocolo de etiqueta respiratoria, entre otros.
Se establecerán citas para los proveedores y clientes para que puedan estar en las instalaciones en diferentes horarios, evitando aglomeraciones en la oficina.
Se fomentará el pago a través de plataformas digitales para reducir el uso de dinero en efectivo.
Si el pago debe ser en efectivo recomendar tener el monto exacto de la compra y evitar la firma de recibido, a menos que se use un esfero propio.
15 Desplazamiento desde y hacia el trabajo.
Se capacitará a los trabajadores en el cumplimiento de los protocolos para los traslados, especialmente los de uso del transporte público, establecido por las autoridades competentes.
Se capacitará a los trabajadores en los protocolos de los desplazamientos que se realizan en medios de transporte masivo como los son el uso del tapabocas, guantes (no estériles, nitrilo o caucho) y el procurar mantener distancia mínima de un (1) metro entre las personas al interior del vehículo.
La empresa cuanta con transporte para ciertos traslados del personal por lo que se garantizará que el vehículo se encuentre limpio y sus superficies desinfectadas (manijas, asientos, cinturones, etc.). El proceso de limpieza y desinfección debe realizarse cada que termine la ruta de los trabajadores. No se deben autorizar paradas innecesarias. Además, se debe mantener gel antibacterial para la aplicación a la subida y bajada; evitar el uso de calefacción/aire acondicionado; se recomienda guardar una silla de distancia entre trabajador y trabajador.
Se incentivará el uso de otros medios de transporte como la bicicleta, motocicleta, entre otros, y capacitar sobre la limpieza de los elementos como cascos, guantes y gafas.
16 Capacitación en Aspectos Básicos de COVID-19.
Se garantizará la disposición de información general relacionada con el COVID-19 y entregar datos sobre los lugares de la empresa en los que puede haber riesgo de exposición; factores de riesgo del hogar y la comunidad; factores de riesgo individuales; signos y síntomas; importancia del reporte de las condiciones de salud; uso adecuado de los elementos de protección personal; lavado de manos y detalles sobre la limpieza y desinfección.
17 Medidas en coordinación con las ARL
Se incluirá en la identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos el factor de riesgo biológico por contagio de COVID-19 para identificar las actividades de mayor exposición y de este modo determinar los controles a implementar, entre ellos, la distribución de espacios de trabajo y ubicación del personal para el distanciamiento físico de los trabajadores, en concordancia con los protocolos.
Se realizará el Diseño, con la asesoría de la ARL y/o asesor(a) del SG-SST, de la lista de chequeo para identificar potenciales riesgos y establecer los controles operacionales necesarios antes del inicio de la actividad laboral.
18 Medidas que deben cumplir las ARL
Disponer de un equipo técnico responsable para orientar a sus empresas afiliadas en la gestión del riesgo laboral por exposición a COVID-19.
Dar aplicación a los protocolos, procedimientos y lineamientos adoptados por el Ministerio de Salud y Protección Social conforme a sus funciones de asesoría y asistencia técnica.
Suministrar asistencia técnica para la vigilancia de la salud de los trabajadores expuestos al riesgo laboral de COVID-19.
Orientar a las empresas sobre la gestión del riesgo laboral de los trabajadores vulnerables a la infección con COVID-19.
Orientar a los empleadores, contratantes, trabajadores dependientes e independientes afiliados, sobre la postura, uso, porte adecuado, retiro, manipulación, disposición y eliminación de los elementos de protección personal, según las instrucciones de las autoridades sanitarias, establecidas por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Responder de manera ágil y oportuna a las solicitudes de las empresas referentes al control del riesgo laboral por COVID-19.
19 Recomendaciones en la vivienda.
Se Informará a los empleados y se promoverá el cumplimiento de las recomendaciones como son:
– al salir de la vivienda estar atento a las indicaciones de la autoridad local sobre restricciones a la movilidad y acceso a lugares públicos.
– visitar solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evitar conglomeraciones de personas.
– Asignar un adulto para hacer las compras, que no pertenezca a ningún grupo de alto riesgo.
– Restringir las visitas a familiares y amigos si alguno presenta cuadro respiratorio.
– No saludar con besos, ni abrazos, ni dar la mano y mantener el aislamiento.
– Utilizar tapabocas en el transporte público, supermercados, bancos, y demás sitios.
– En casa debe usar tapabocas en caso de presentar síntomas respiratorios o si convive con personas que perteneces al grupo de riesgo de contagio.
– Al regresar a la vivienda se recomienda retirar los zapatos a la entrada y lavar las suelas con agua y jabón, lavar las manos de acuerdo con los protocolos del Ministerio de Salud y Protección Social, evitar saludar con beso, abrazo y dar la mano, buscar mantener siempre la distancia de más de dos metros entre personas. Antes de tener contacto con los miembros de familia, cambiarse de ropa y mantener separada la ropa de trabajo de las prendas personales y bañarse con abundante agua y jabón.
– Mantener la casa ventilada, limpiar y desinfectar áreas, superficies y objetos de manera regular.
– La ropa debe lavarse en la lavadora, o a mano, con agua caliente que no queme las manos y jabón y secar por completo. No reutilizar ropa sin antes lavarla. No sacudir las prendas de ropa antes de lavarlas para minimizar el riesgo de dispersión de virus a través del aire. Dejar que se sequen completamente.
– Si hay alguna persona con sintomas de gripa en la casa, tanto la persona con síntomas de gripa como quienes cuidan de ella, deben utilizar tapabocas de manera constante en el hogar.
Si el trabajador convive con personas mayores de 60 años, o con personas con enfermedades preexisten se recomienda:
– Mantener la distancia al menos de dos metros.
– Utilizar tapabocas en casa, especialmente al encontrarse en un mismo espacio, al cocinar y servir la comida.
– Aumentar la ventilación del hogar.
– Si es posible, asignar un baño y habitación individual para la persona a riesgo. Si no es posible, aumentar ventilación y limpieza y desinfección de superficies de todas las áreas del hogar.
– Cumplir a cabalidad con las recomendaciones de lavado de manos e higiene respiratoria impartidas por el Ministerio de Salud y Protección Social.
– Lavar y desinfectar en forma regular pisos, paredes, puertas y ventanas, e incrementar estas actividades en las superficies de los closets, roperos, armarios, barandas, pasamanos, picaportes, interruptores de Iuz, puertas, gavetas, topes de puertas, muebles. juguetes, bicicletas, y todos aquellos elementos con los cuales las personas de la familia tienen contacto constante y directo.
– La limpieza y desinfección debe realizarse procurando seguir los pasos: i) retiro de polvo, ii) lavado con agua y jabón, iii) enjuague con agua limpia y iv) desinfección con productos de uso doméstico.
– Limpiar y desinfectar todo aquello que haya estado en el exterior de la vivienda o que es de manipulación diaria, como: computadores, mouse, teclados, celulares, teléfonos fijos, control remoto, otros equipos electrónicos de uso frecuente, que se limpian empleando un paño limpio impregnado de alcohol al 70% o con agua y jabón, teniendo precaución para no averiarlos.
-Lavar con regularidad fundas, sabanas, toallas, etc.
– Utilizar guantes para manipular la ropa, evitar sacudir la ropa no permitir el contacto de esa ropa con el cuerpo.
20 Manejo de situaciones de riesgo.
Se definirá un protocolo de remisión para el tratamiento de las personas con síntomas, o que hayan sido diagnosticadas con COVID-19, en línea de atención de Secretaría de Salud en Bogotá +57(1) 330.5041 ǀ Celular: 192 ǀ Resto del país 018000955590
Se implementará un canal de comunicación directo con los trabajadores y todo aquel que se encuentre dentro de las instalaciones, para que se informe inmediatamente sobre cualquier eventualidad de salud que presente dentro de la empresa o de personas que avizoren síntomas de mal estado de salud.
Desarrollar un proceso de vigilancia para detectar trabajadores enfermos o con síntomas respiratorios.
Establecer en el marco del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, un sistema de alerta de síntomas y vigilancia a la salud de los trabajadores.
Se realizará el manejo de situaciones de detección de algún trabajador enfermo y cruce con la información de personal con quienes ha estado en contacto (cerco epidemiológico).
Identificar posibles contactos al interior de la empresa e informar oportunamente a los potenciales contactos, en caso de identificarse trabajadores positivos para COVID-19, así como comunicar dichos casos ante las autoridades de salud competentes.
Procurar la rápida identificación y aislamiento de individuos potencialmente afectados y revisar y acatar las directrices establecidas por el ministerio de salud y protección social para tal fin. Cuando alguno de los trabajadores experimente síntomas respiratorios, fiebre o sospecha de contagio del coronavirus COVID-19, se realizará aislamiento preventivo en la oficina de administración del edificio (luego el personal de mantenimiento del edificio realizará su limpieza y desinfección), para lo cual debe colocarse mascarilla quirúrgica y avisar a la EPS, para que establezcan los pasos a seguir. Además, se deberá bloquear de la programación de turnos de trabajo hasta tanto no sea dado de alta por el servicio médico.
Coordinar con las EPS para que realicen apoyo al seguimiento en la prevención, detección y seguimiento al estado de salud de los trabajadores, incluyendo estrategias de testeo aleatorio de COVID-19, si es el caso. El trabajador debe informar a la EPS en las líneas de atención que esta disponga, en el caso de las EPS SANITAS es: +57(1)-375.9000 y/o COMPENSAR: +57(1)-444.1234 (opción 1) para que inicie el protocolo estipulado por el ministerio de salud y protección social.
Se debe establecer un proceso para el manejo en situaciones de detección de algún trabajador o prestador de servicios, proveedor o cliente enfermo y realizar el cruce con la información de personas con quienes ha estado en contacto, dicha persona, esto también para proveedores y clientes. (nexo epidemiológico).
Cuando algún trabajador experimente síntomas respiratorios en casa, debe informar al empleador para que se pueda realizar el aislamiento preventivo en casa. El trabajador debe informar a la EPS en las líneas de atención que esta disponga , en el caso de las EPS SANITAS es: +57(1)-375.9000 y/o COMPENSAR: +57(1)-444.1234 (opción 1) para que inicie el protocolo estipulado por el ministerio de salud y protección social.
21 Monitoreo de síntomas de contagio de COVID-19
Difundir información periódica a los trabajadores y al personal respecto a la implementación de medidas de prevención (distancia física, correcto lavado de manos, cubrimiento de nariz y boca con el codo al toser), uso adecuado de elementos de protección personal e identificación de síntomas (fiebre, tos seca y dificultad para respirar). Cuando sean presenciales, estas actividades deben realizarse en grupos no mayores de cinco (5) personas.
22 Prevención y manejo de situaciones de COVID-19
Se debe asegurar que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de las autoridades de salud en relación con la prevención del contagio por COVID-19.
Se establecerá un sistema de verificación (preferiblemente digital), en el que cada trabajador y personas que presten los servicios para la compañía, registren todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la operación, indicando: fecha, lugar, nombre de personas o número de personas con las que se ha tenido contacto.
No se puede permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones, de personas que presenten síntomas de gripa ni cuadros de fiebre igual o mayor a 38°c.
Seguimiento diario aleatorio evidenciable, sobre el estado de salud y temperatura del personal en trabajo en casa o en modalidad remota, de acuerdo con autodiagnóstico que permita identificar síntomas y trayectorias de exposición al COVID-19 del personal.
Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores, realizar el protocolo de lavado de manos.
Establecer canales de información para que los trabajadores informen cualquier sospecha de síntoma o contacto con personas diagnosticadas con COVID-19.
Se recomienda utilizar la aplicación CORONAPP, disponible en android y ios, para reportar su estado de salud y de su grupo familiar.
Se establecerá un protocolo de verificación de estado de salud y temperatura de proveedores y clientes cuando haya algún tipo de ingreso a las instalaciones.
Todos los trabajadores deben estar afiliados al sistema de seguridad social integral, y así mismo, solicitar el cumplimiento de este requisito, al personal indirecto que presta los servicios para la compañía.
Se debe asistir a las capacitaciones de prevención y control donde se explique la forma correcta de uso de elementos de protección personal, lavado de manos y otras medidas de autocuidado.
Se debe asegurar que los trabajadores permanezcan en el sitio de trabajo asignado y en el horario de trabajo establecido.
Establecer para las cuadrillas las zonas de seguridad y salud en el trabajo.
En otras instalaciones diferentes al edificio de la oficina de AVI HI TECH SAS promover el uso de escaleras en vez de los ascensores si el estado de salud de la persona lo permite.
Utilizar tapabocas durante el recorrido en el ascensor.
Solamente se puede utilizar el ascensor del edificio de la oficina AVI HI TECH SAS por dos (2) personas máximo.
Si una persona presenta síntomas de COVID-19 como fiebre, tos, dificultad para respirar se cumplirá:
22.1 Se comunicará a su jefe inmediato, se verificará que está usando el tapabocas de manera adecuada y se deberá ubicar en una zona de aislamiento identificada previamente.
22.2 Conforme a los protocolos establecidos por las autoridades de salud en Colombia, deberá informar si ha viajado a zonas consideradas como focos de infección o ha estado en contacto estrecho (a menos de dos (2) metros por más de quince (15) minutos) con un caso confirmado de COVID-19.
22.3 Reportar el caso a la EPS y a la secretaría de salud que corresponda para que evalúen su estado de salud, quienes determinarán si se debe trasladar a su casa con un aislamiento preventivo para síntomas leves y en el caso de dificultad para respirar, dolor en el pecho o convulsiones lo deben trasladar a un centro médico en una ambulancia de forma inmediata.
22.4 Si el trabajador se encuentra en su casa y presenta síntomas de fiebre, tos, dificultad para respirar o un cuadro gripal, deberá contactarse telefónicamente con su jefe inmediato para poner en su conocimiento la situación, y tanto el empleador como el trabajador, deberán reportar el caso a la EPS y a la secretaría de salud que corresponda para que evalúen su estado.
22.5 Realizar una lista con todas las personas que han estado en contacto estrecho (a menos de dos (2) metros por más de 15 minutos) con el caso confirmado en los últimos catorce (14) días. Dicha lista se entregará a la secretaría de salud correspondiente para dar seguimiento, y los contactos identificados estarán en aislamiento preventivo por catorce (14) días. Este grupo de personas deberán reportar el cambio de su condición en la aplicación CORONAPP.
22.6 Se deben limpiar y desinfectar con alcohol al 70% de manera frecuente, todas las superficies, los puestos de trabajo, espacios comunes y todas las áreas del centro de como: pisos, paredes, puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas, y todos aquellos elementos con los cuales las personas tienen contacto constante y directo como computadores, teclados, mouse, teléfonos, auriculares, en especial las superficies con las que ha estado en contacto el paciente.
22.7 Las áreas como pisos, bajos, cocinas se deben lavar con un detergente común, para luego desinfectar.
22.8 El personal de limpieza utilizará equipo de protección individual adecuado dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación. Identificar las áreas, superficies y objetos usados por la persona con sospecha de caso y realizar la limpieza y desinfección de manera inmediata.
22.9 Se debe garantizar que el personal se pueda realizar el lavado de manos por los menos seis (6) veces al día, y que se cuente con los insumos agua limpia, jabón y toallas de un único uso.
22.10 Asegurarse de reportar los casos sospechosos de contagio con el COVID-19 a las entidades correspondientes: secretaría de salud distrital, departamental o municipal, a la EPS del trabajador y a la ARL.
23 Plan de Comunicaciones
AVI HI TECH SAS cuenta con plan de comunicaciones claro y oportuno donde se divulga la información pertinente a todos los actores relevantes, incluyendo clientes, proveedores y personal.
Mantener las líneas de contacto e información actualizadas a través de los medios que se dispongan en caso de cualquier emergencia.
Divulgar las medidas contenidas en la Resolución 666 del 24 de 2020 y la información sobre generalidades y directrices dadas por el Ministerio de Salud y Protección Social en relación con los síntomas de alarma, lineamientos y protocolos para la preparación, respuesta y atención ante la presencia del COVID-19 en el territorio nacional, así como en el departamento o municipio donde opera la empresa.
Brindar mensajes continuos a todos los trabajadores y demás personal que preste sus servicios en las empresas, autocuidado y las pausas activas para desinfección. Se debe reiterar a todo el personal, la importancia de lavarse las manos constantemente y del distanciamiento social (no abrazar, besar ni dar la mano).
Divulgar a la población trabajadora del sector, los protocolos de prevención de contagio de COVID-19 y de atención de casos sospechosos de contagio, en articulación con las Entidades Promotoras de Salud- EPS y con la asesoría y asistencia técnica de las ARL.
Establecer mecanismos de información al usuario de forma visible, legible, que sean oportunos. claros y concisos, a través de sus redes sociales, carteleras, afiches o cualquier otro medio de difusión, sobre las medidas de prevención y atención. Se deben utilizar medios de comunicación internos, mensajes por alto parlantes, protectores de pantalla de los computadores, aplicaciones digitales donde se recuerde a los trabajadores el protocolo del lavado de manos, antes de iniciar su labor. Se deben tener en cuenta las infografías y demás lineamientos expedidos por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Realizar charlas informativas periódicas a los trabajadores y al personal que preste sus servicios en las empresas respecto de la implementación de medidas de prevención (distancia social, correcto lavado de manos, cubrimiento de nariz y boca con el codo al toser), uso adecuado de elementos de protección personal e identificación de síntomas (fiebre, tos seca y dificultad para respirar). Cuando sean presenciales, estas actividades deben realizarse en grupos no mayores de cinco (5) personas y a dos (2) metros de distancia entre cada persona.
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